Störungsmeldung Straßenbeleuchtung

Defekte Straßenleuchte ? – Bitte melden !

In unserer Verbandsgemeinde halten die 23 Ortsgemeinden insgesamt ein sehr großes Straßenbeleuchtungsnetz mit mehreren Tausend Leuchten vor. Natürlich kann es hierbei immer wieder vorkommen, dass einmal eine Leuchte defekt ist. Leider wird dies nicht automatisch bemerkt und behoben. Daher sind wir bzw. unser Vertragspartner innogy (vormals RWE) darauf angewiesen, dass aufmerksame Anwohner die defekten Leuchten melden.

Hierzu gibt es zwei Möglichkeiten:

1. Meldung über das SB-Störmeldeportal „Laterne aus“

Geben Sie unter www.innogy.com/stoerungsmeldung  im Onlineformular Ort, Straße und Hausnummer der defekten Leuchte ein. innogy kümmert sich dann so schnell wie möglich um die Reparatur.

oder

2. Telefonische Meldung:

Unter der Störungshotline: +49 (0)800 4112244 ist ein Mitarbeiter von innogy rund um die Uhr erreichbar.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe !

 
 
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Donnerstag
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Kontakt
Verbandsgemeindeverwaltung Bernkastel-Kues


Ihre Ansprechpartner im Auskunftsbereich:

Heidi Porn-Jacoby und              Carmen Große

Gestade 18                         54470 Bernkastel-Kues

Telefon: 0 65 31 54-0
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